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新着情報詳細

2013年05月20日 - システム障害のお知らせ

13:55復旧したとの報告が入りました。現在問題なくご注文が可能です。このたびはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

想定外の障害が発生し、現在、生牧草Webサイト上でご注文ができません。このたびはお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

サーバー管理を委託しているヤマトシステム開発によると、本日13時ごろには復旧の見通しとのことです。
※あくまで目安とのことですので、確実性がございませんのでご注意ください。

お電話・メール・FAXは通常通りご注文を受け付けておりますので、お急ぎの方は大変お手数ですが、下記方法にてご注文をお願い申し上げます。

※ただしクレジットカード決済はご利用になれません。クレジットカード決済をご希望のお客様におかれましては、代金引換にて対応させていただきます。なお手数料300円は弊社が負担いたしますのでご安心ください。

電話:0120-492-993(翌日 来る草)
メール:cbc@c-bokuso.co.jp
FAX:043-421-3848

なお通常13時までにご注文いただいた場合に、当日収穫・発送、最短で翌日午前中着で発送しておりますが、本日は14時までに拡大して、ご注文をお受けいたします。いずれにせよお急ぎの方はお電話等でご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

■ヤマトシステム開発からのご案内文章を転載いたします。
" 平素は当ショップサービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。本日0:00より行っておりました定期メンテナンスにて障害が発生し、 現在ショップが閲覧できない状態となっております。現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。 復旧につきましては、本日13:00を目指しております。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございません。 復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 "