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新着情報詳細

2013年12月27日 - 弊社からの自動配信メールが届かないお客様へ

現在、弊社からの自動配信メール(ご注文完了メールや、出荷手続き完了メールなど)が、お客様のもとに届かないといったお問い合わせを多くいただいております。特にYahoo!メールをご利用のお客様で多く発生しております。

弊社がサーバー管理を委託しているヤマトシステム開発によると、システムの仕様上「迷惑メールフィルタ」だけでなく、「なりすましメール拒否」機能が効いてしまっているケースがあるということですので、該当されるお客様には大変お手数をおかけしますが、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

なりすましメール拒否について
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-78.html(Yahoo!JAPANサイトへ移動します)